Команда FreshForex
Сообщений: 90
Поблагодарили: 4 раз(а) в 3 сообщениях
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 10:37
[quote="ALLFoR"]Совершенно верно.Ну еще ваши нервы получит,если глушил вас реквотами и тд и тп,вот как мой очередной случай в ФФ)
[attachment=0]пожертвование для кухни.jpg[/attachment][/quote]
Добрый день, всем участникам форума!
Уважаемый, ALLFoR, мы считаем, что механизм реквотирования на счетах Classic в нашей компании, не является более агрессивным или предвзятым по отношению к трейдерам, в сравнении с аналогичными счетами (с потоковым типом исполнения – Instant Execution) в других брокерских компаниях. Под механизмом реквотирования подразумевается, что если в процессе подтверждения операции цена изменилась, то компания предлагает клиенту новую цену (Requote) для исполнения ордера, при этом Клиент имеет право отказаться от предложенной цены.
Если Вы сочтете нужным, то компания готова предоставить исчерпывающее описание конкретной ситуации, приведенной Вами на скриншоте. Для этого Вы должны предоставить номер ордера о котором идет речь (прямо в эту тему, либо личным сообщением). Также, напоминаем, что в любой ситуации, когда клиент считает, что его интересы ущемляются или компания нарушает «Регламента обработки торговых операций», то он всегда может обратиться через форму [url=https://my.freshforex.ru/feedbacks/add]«Обратная связь»[/url] в Личном кабинете (вид обращения: претензии по обработки ордеров), чтобы получить развернутый полноценный ответ по ситуации.
В заключение отметим, что на втором типе счета компании - Market Pro - исполнение рыночных ордеров происходит в режиме "Исполнение по рынку" ("Execution by Market"). Поэтому там не бывает реквотов и при этом более высокая скорость исполнения торговых распоряжений и повышенная точность котировок (до 5 знака после запятой). Чтобы узнать подробней об этих особенностях, можете открыть Market Pro демо-счет непосредственно из своего терминала.